Редакция от 26.08.2026. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных ООО «ПРОМАЛЬП-НН» при использовании сайта nnov-systems.ru и направлении обращений через формы сайта.
1. Общие положения
1.1. Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «ПРОМАЛЬП-НН» (ООО «ПРОМАЛЬП-НН»), ИНН 5256124396, ОГРН 1135256007512, адрес: 603022, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Тимирязева, д. 15, корп. 2, помещ. 18, ком. 1 (далее — «Оператор»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Политика распространяется на персональные данные физических лиц, которые обращаются к Оператору через сайт, являются представителями или работниками потенциальных и действующих заказчиков, а также посещают сайт.
1.4. Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных, биометрических персональных данных и персональных данных несовершеннолетних. Пользователю не следует передавать такие сведения через формы сайта.
2. Цели обработки, категории субъектов и состав данных
2.1. Обработка обращений и подготовка предложения
Цель: принять и обработать обращение, связаться с заявителем, уточнить задачу, подготовить расчёт, коммерческое предложение, проектное решение и при необходимости организовать заключение и исполнение договора.
Субъекты: посетители сайта, представители и работники потенциальных и действующих заказчиков.
Данные: имя; номер телефона; наименование организации; тип и характеристики объекта; площадь или объём работ; содержание комментария; сведения, содержащиеся в приложенном пользователем проекте, ТЗ или схеме; адрес страницы обращения; UTM-метки и иные данные источника обращения.
2.2. Подтверждение факта получения согласия и обеспечение безопасности
Цель: подтвердить факт и условия получения согласия на обработку персональных данных, предотвращать злоупотребления и обеспечивать безопасность сайта.
Данные: дата и время отправки формы; версия и адрес текста согласия; IP-адрес, переданный серверу при отправке формы; строка User-Agent; URL страницы, с которой направлено обращение.
2.3. Веб-аналитика
При подключении Оператором сервиса веб-аналитики на сайте могут обрабатываться технические сведения о посещении: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере и устройстве, источнике перехода, просмотренных страницах и действиях на сайте. Если используется Яндекс Метрика, обработка соответствующих данных также осуществляется ООО «ЯНДЕКС» в рамках условий его сервиса.
Оператор не использует данные, полученные через форму заявки, для рекламных рассылок и прямого маркетинга без отдельного предварительного согласия субъекта персональных данных, когда такое согласие требуется законом.
3. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями обработки являются: согласие субъекта персональных данных; необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта либо исполнения договора; выполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации; иные основания, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ.
4. Действия с персональными данными и способы обработки
Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) лицам, которым обработка поручена на законном основании, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования (смешанная обработка) путем ведения информационных систем, деловой переписки и внутренних учётных документов.
Оператор не принимает на основании исключительно автоматизированной обработки решений, порождающих юридические последствия для субъекта персональных данных или иным образом существенно затрагивающих его права и законные интересы.
5. Получение и хранение данных
Персональные данные поступают непосредственно от субъекта либо от представителя организации, направляющего обращение через сайт, телефон, электронную почту или иным согласованным способом.
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет Оператор обеспечивает выполнение требований части 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ о записи, систематизации, накоплении, хранении, уточнении и извлечении персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях, когда это требуется законом.
Данные по обращениям хранятся не дольше, чем это необходимо для заявленных целей, как правило не более 3 лет с даты последнего взаимодействия, если более длительный срок не требуется для исполнения договора, бухгалтерского и налогового учёта, защиты прав Оператора или выполнения иной обязанности, установленной законом. По достижении целей обработки либо при утрате правовых оснований данные удаляются или уничтожаются в порядке, установленном внутренними документами Оператора.
6. Передача данных и лица, участвующие в обработке
Оператор может поручать отдельные операции с персональными данными лицам, обеспечивающим работу сайта, хостинга, электронной почты, информационных систем и сервисов уведомлений, при наличии предусмотренного законом основания и договора (поручения), устанавливающего требования к конфиденциальности и безопасности персональных данных.
Если на сайте включена интеграция с Telegram, содержание заявки может передаваться в настроенный Оператором служебный чат для оперативного уведомления ответственных сотрудников. Оператор обязан использовать такую интеграцию только при наличии законных оснований и после выполнения требований законодательства о трансграничной передаче персональных данных, если конкретная схема передачи имеет трансграничный характер.
Персональные данные также могут предоставляться государственным органам и иным лицам в случаях и порядке, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Трансграничная передача
До начала трансграничной передачи персональных данных Оператор выполняет требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая направление в Роскомнадзор отдельного уведомления о намерении осуществлять трансграничную передачу в случаях, предусмотренных законом. Само наличие настоящей Политики не заменяет выполнение указанных обязанностей.
8. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий. В частности, разграничивается доступ к данным, назначаются лица, допущенные к обработке, используются средства контроля доступа и защиты информационных систем, применяются резервное копирование и обновление программного обеспечения, а работники знакомятся с требованиями законодательства и локальными документами Оператора.
9. Права субъекта персональных данных
Субъект вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований, отзывать согласие, возражать против обработки в предусмотренных законом случаях, а также обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
10. Порядок обращения и отзыв согласия
Обращение по вопросам обработки персональных данных или отзыв согласия можно направить ООО «ПРОМАЛЬП-НН» в письменной форме по адресу: 603022, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Тимирязева, д. 15, корп. 2, помещ. 18, ком. 1, либо на адрес электронной почты, опубликованный Оператором на странице «Контакты», если такой адрес указан. Для идентификации заявителя в обращении следует указать ФИО, контактные данные и описание требования.
После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку, основанную исключительно на согласии, и уничтожает соответствующие данные в сроки, установленные законом, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.
11. Заключительные положения
Политика действует бессрочно до замены новой редакцией. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте, если в ней не указан иной срок. Актуальная редакция всегда размещается на странице настоящей Политики.